1. General
These Terms and Conditions form part of the contract between Medienhafen vivenu GmbH, Kesselstrasse 3, 40221 Düsseldorf, AT (hereinafter "Organizer") and the purchaser (hereinafter "End Customer") of access rights, participation rights, admission rights, visitation rights or reservations and coupons for the foregoing or similar or related rights (hereinafter "Tickets") or other products or services (such as merchandise) (together “Offers”), which the Organizer may provide using technology platforms, software and services operated by vivenu. “End Customer,” as that term is used herein, includes also individuals and legal entities who have not purchased Tickets or other Offers directly from the Organizer, but are entitled to participate in an event (such as through resale of Tickets, where permitted).
All communication with the Organizer regarding Tickets and Offers should be addressed to: Medienhafen vivenu GmbH, Kesselstrasse 3, 40221 Düsseldorf, AT
The Organizer hereby informs the End Customer that vivenu Inc., 26 Mercer Street, New York, NY 10013, United States (hereinafter "vivenu") together with its affiliated companies, is a provider of technology platforms, software and services (hereinafter "vivenu Services"), which are used by the Organizer to sell Tickets and provide Offers for artistic, cultural, athletic or other events, theater plays, concerts, meetings, seminars, leisure and other events, museums, historic sites, cinematic exhibitions, operas, lectures, conferences, continuing educational events, educational courses and other events and performances (whether physical or virtual) (hereinafter, each an "Event") and to sell Tickets, market other offers and process transactions related to Events to End Customers. vivenu is a technology platform provider to the Organizer under license. vivenu is not a ticket broker and is not the organizer of any Event.
2. Contract
There is no contract between vivenu and the End Customer. Upon the successful completion of a purchase transaction between the Organizer and the End Customer using the vivenu Services, a contract will exist between the Organizer and the End Customer only, notwithstanding the fact that Tickets or Offers may contain statements such as "powered by vivenu" or similar designations, and notwithstanding that the Organizer advertises, offers and/or distributes the Tickets or Offers via the domains and sub-domains of vivenu (e.g., vivenu.com). No purchase, services or other agreement is concluded between the End Customer and vivenu.
The End Customer acknowledges that the Organizer may make the sale of Tickets and other Offers subject to the acceptance of further conditions, data protection declarations, instructions for cancellation and other contractual components by the End Customer and other restrictions (such as maximum number of Tickets for an Event). The Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer) shall be entitled to refuse or reject the conclusion of purchase transactions with the End Customer for any legal reason.
The End Customer acknowledges that the total purchase price of Tickets and Offers shall be determined or modified solely by the Organizer or third parties who sell to or through the Organizer. The total purchase price may exceed the ticket price indicated on a Ticket or in the Organizer’s ticket storefront. The calculation of the total purchase price shall be based on the indicated ticket price with the addition of any markup, fees, surcharges and taxes. The End Customer shall be notified of the total purchase price to be paid by the End Customer before the completion of the purchase transaction. Payment of the total purchase price can only be made by the payment methods provided by the Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer).
The contract between the Organizer and the End Customer for the purchase and sale of Tickets or Offers shall deemed completed only when the Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer) has confirmed the transaction with the End Customer (e.g., by providing the transaction confirmation or by the assignment and subsequent transfer of a Ticket with the corresponding ticket ID). The completion of the ordering process, without such confirmation, such does not constitute a binding contract and does not entitle the End Customer to participate in an Event.
If Ticket quotas (both the total quota for the Event and the quotas of individual categories of Tickets) have been exceeded due to technical issues, the Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer) shall notify the End Customer. The Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer) may revoke the corresponding Tickets with repayment of the corresponding total purchase price.
3. Form of Tickets
Unless otherwise agreed by the End Customer and the Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer), the End Customer will receive an automated email message from vivenu (on behalf of the Organizer) to confirm the order and an additional email message with a link to the Tickets purchased for the corresponding Event. The form of the Tickets provided will depend on the method of admission entry utilized by the Organizer for a particular Event and will be communicated to the End Customer (such as by downloading and printing the Ticket, digital wallet or other options). To participate in an Event, the Ticket must be presented in the form provided. Presentation of the email for the order confirmation alone (without providing the Ticket in the correct form) does not entitle the End Customer to participate in an Event.
If the Organizer provides such option, the End Customer has the ability to order Tickets in printed form and shipped to the End Customer for an additional fee (hereinafter "Printed Tickets").
The End Customer is required to verify that the purchased Tickets are correct in terms of quantity, price, date, event, venue and other essential details. Any complaint about incorrect Tickets must be reported to the Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer) promptly after the purchase, and in no event later than five business days following the End Customer’s becoming aware of the issue that is the subject of the complaint.
The transfer of ownership of Tickets or related rights to the End Customer shall only occur upon the full payment of the total purchase price and the settlement of all outstanding claims for payment from the End Customer to the Organizer.
The End Customer must provide truthful, complete and correct information as part of the purchase transaction. The Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer) shall be authorized to verify the information provided by the End Customer using appropriate legal means (such as credit reports when properly authorized).
4. Rights and Obligations
The Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer) shall communicate all relevant requirements regarding an Event, Tickets or other Offer (such as the scope or content, place, time, organizer, price, fees and taxes, requirements and restrictions on participation, access controls, form of Tickets to be presented, accessibility, venue plan, house rules and other codes of conduct for the respective venue and other restrictions or essential information that could reasonably affect the End Customer’s decision to purchase).
The End Customer hereby acknowledges and agrees to such requirements, which are part of the contract between the Organizer and the End Customer.
It is the sole responsibility of the End Customer to verify his or her capability and/or willingness to meet the requirements communicated by the Organizer. The Organizer may refuse or terminate the participation of an End Customer in an Event upon non-compliance with such requirements.
If the Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer) reasonably suspects abuse or legal violations (including legal violations of these General Terms and Conditions or other applicable terms of the contract between the Organizer and the End Customer), such as through fraudulent, illegal or breach of disloyal activities or of corresponding circumvention or attempts to circumvent such provisions and conditions, the Organizer or vivenu (on behalf of the Organizer) may revoke the validity of a Ticket without compensation before or during an Event and deny the End Customer the right to participate in an Event or remove the End Customer from the Event.
If Tickets are damaged, lost or stolen, the End Customer must notify the Organizer and vivenu without delay. If the End Customer loses a Ticket, the Organizer or vivenu shall not be obligated to provide a replacement.
Unless otherwise agreed, the validity of a Ticket shall be restricted to the respective Event (in particular, in terms of time and place) and, if necessary, the respective seat or seat unit or the corresponding ticket category. The Ticket shall become invalid once the Event has ended.
The End Customer acknowledges that vivenu has no obligation to instruct, verify or supervise the Organizer regarding its obligations to End Customers for Tickets, Events and other Offers made by the Organizer, which are offered and processed via vivenu Services. The Organizer is solely responsible for the communication, publications and information, and vivenu does not bear responsibility in that regard. vivenu has no obligation to instruct, audit or supervise the Organizer in relation to its obligations towards End Customers. Further, vivenu has no obligation to check the timeliness, correctness or completeness of the Organizer’s published communication and information. This applies even if employees of vivenu act on behalf of the Organizer or if the Organizer uses contractual documents and templates provided by vivenu.
Furthermore, the End Customer acknowledges that vivenu does not guarantee uninterrupted accessibility and usability of the vivenu Services. vivenu does not bear any liability for delays or errors in the transmission, storage failures and associated limitations of the vivenu Services. During maintenance work there may be temporary disruptions of the web site and/or individual vivenu Services.
5. Transfer of Tickets
Tickets may be transferred. To re-assign/personalize Tickets or any related identification information, please contact the Organizer. A processing fee may apply to this service.
If Tickets are resold via the Resale Function provided on this website, the following conditions apply:
The Resale Function is only available for Tickets properly acquired from the Organizer via vivenu Services (so-called Secondary Market). The Organizer reserves the right to restrict or exclude the Resale Function for individual events, ticket types and categories, or at specific times, particularly due to contractual requirements from partners (e.g., artists, venues) or official regulations. There is no right to cancel or resell tickets.
By listing a Ticket on the Secondary Market, the selling End Customer ("First Purchaser") bindingly declares their intention to return or sell the ticket to the Organizer at the original ticket price (face value) or at the price specified in accordance with Clause 5.3 ("Secondary Market Price") as soon as another End Customer ("Second Purchaser") acquires the Ticket. In the event of a successful resale, the Organizer transfers the ticket to the Second Purchaser. The ticket originally issued to the First Purchaser is cancelled or invalidated, while a new ticket is created and issued to the Second Purchaser.
The Organizer may specify fixed prices or a price range for the resale of Tickets. Additional fees may apply for the resale.
The Organizer reserves the right to control the sales order of primary Tickets offered directly by the Organizer and Tickets offered via the Resale Function ("Secondary Market Tickets"). In particular, primary Tickets may be sold first before Secondary Market Tickets are offered for sale. If multiple Secondary Market Tickets are available for the same area or category (e.g., in standing blocks), the selection of Secondary Market Tickets for sale will be made based on a non-discriminatory factor determined by the Organizer, which shall include the time of listing on the Secondary Market.
The First Purchaser will be informed about the status of the Ticket offered for resale via email. In particular, the First Purchaser will receive a confirmation email after successfully listing a Ticket on the Secondary Market. The First Purchaser can remove the Ticket from the Secondary Market at any time until the Ticket is in a Second Purchaser's shopping cart. Should a Ticket offered for resale not be sold (e.g., due to the event expiring, cancellation), the First Purchaser will receive a corresponding notification.
After a successful resale, the Organizer will refund or pay the First Purchaser the price of the Secondary Market Ticket less any applicable fees. Payment will be made according to the agreed payment method.
A Ticket acquired via the Secondary Market can be offered for resale again by the Second Purchaser via the Resale Function in accordance with the provisions of this Clause 5.
6. Revocation, Cancellation, Refund, Return and Exchange of Tickets
In Case of no significant Changes, Postponement or Cancellation of the Event
There are no rights of revocation, return, cancellation or exchange of Tickets for Events, except were otherwise provided by applicable law, or permitted in the sole discretion of the Organizer. Subject to the foregoing, any purchase of Tickets is binding immediately upon completion of the purchase transaction (i.e., confirmation from the Organizer that the purchase has been completed) and cannot be cancelled.
In Case of significant Changes, Postponement or Cancellation of the Event
In the event of significant modification, postponement or cancellation of an Event due to circumstances for which the Organizer is not responsible, the End Customer shall be entitled to return the Tickets and shall be entitled to a refund for the price of the Ticket less any processing fees.
A modification shall be considered significant if the modified Event is fundamentally different from the Event that the Ticket purchaser reasonably expected.
7. Liability
Except where otherwise provided by nonwaivable provisions of applicable law (e.g. in cases of breach of material contractual obligations, injury to life, body or health), the Organizer shall be liable only for intentional misconduct and gross negligence. Except where otherwise provided by nonwaivable provisions of applicable law, liability fora slightly negligent breach of material contractual obligations shall be limited in amount to the transaction value related to the transaction giving rise to the liability. Subject to the foregoing limitations, the Organizer shall not be liable for damages due to force majeure or violations of obligations by third parties.
To the extent that the Organizer’s liability is excluded or limited herein, the foregoing limitation of liability shall also apply to the personal liability of the Organizer’s legal representatives and agents as well as any representatives acting for the Organizer with regard to the End Customer, including without limitation vivenu and its affiliates, each of which representatives and agents is an intended third party beneficiary of the contract between the Organizer and the End Customer, with the power to enforce the contract as if a party hereto.
The End Customer hereby acknowledges and agrees that: Except as provided to the contrary by nonwaivable provisions of applicable law, vivenu shall have no liability to the End Customer when acting on behalf of the Organizer as an agent or otherwise. vivenu shall not be liable for damages caused by force majeure or breach of duty by third parties.
To the extent that vivenu’s liability is excluded or limited, this disclaimer or limitation of liability shall also apply to the personal liability of vivenu's legal representatives and vicarious agents as well as any representatives acting for vivenu with regard to the End Customer. Not in limitation of the foregoing, vivenu shall not be liable for damages resulting from an Event’s failure, cancellation, modification, relocation or defect or the Organizer’s insolvency or loss or delayed arrival or defects in Printed Tickets as well as limitations in vivenu Services.
8. Miscellaneous Provisions
These General Terms and Conditions shall take precedence over any provisions to the contrary in the contractual relationship between the Organizer and the End Customer.
The laws of the state of the incorporation of the Organizer shall apply, and the United Nations Convention on the International Sale of Goods (hereinafter “CISG”) shall not apply. This shall not affect statutory provisions restricting the choice of law and the applicability of mandatory provisions (for example, compulsory consumer protection laws).
Insofar as the End Customer is not a Consumer, the exclusive place of jurisdiction for all disputes between (i) the End Customer and the Organizer shall be the registered office of the Organizer and (ii) between the End Customer and vivenu shall be the location of vivenu.
The End Customer shall be deemed to be a “Consumer” insofar as the purpose of the ordered deliveries and services is not attributed to his commercial or self-employed professional activity. Any natural person or legal entity as well as partnership with legal capacity acting in its commercial or self-employed professional activity when concluding the contract shall not be deemed a Consumer. Furthermore, the End Customer shall not be deemed a Consumer when purchasing services in connection with leisure activities if the contract provides for a specific date or period of time for the provision.
The following clauses apply to End Customers with their registered office, place of residence in the European Union:
The End Customer warrants that he has full legal capacity or the necessary powers of representation to conclude this contract.
The European Commission provides an internet platform for online dispute resolution at https://ec.europa.eu/consumers/odr(opens in a new tab). The Organizer and vivenu are not willing or obligated to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
The following clauses apply to End Customers with their registered office, respectively place of residence in the United States:
For any proceeding in the United States, the Parties hereby irrevocably waive the right to trial by jury.
BY ACCESSING ANY PORTION OF THE SITE OR THE MOBILE APPLICATION, OR BY USING THE VIVENU SERVICES, YOU AFFIRM THAT YOU ARE A RESIDENT OR CITIZEN OF THE UNITED STATES, YOU ARE AT LEAST 18 YEARS OF AGE, AND YOU AGREE TO THESE TERMS AND CONDITIONS. IF YOU ARE THE PARENT OR LEGAL GUARDIAN OF A MINOR WHO YOU WILL PERMIT TO ACCESS ANY PORTION OF THE SITE OR THE MOBILE APPLICATION, OR MAKE USE OF THE SERVICE, YOU AGREE THAT YOU TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THE MINOR’S USE OF THE SITE, MOBILE APPLICATION, AND/OR SERVICE, AND FOR THE MINOR’S COMPLIANCE WITH THESE TERMS AND CONDITIONS.
EXCEPT AS PROVIDED TO THE CONTRARY IN THE CONTRACT, VIVENU PROVIDES ITS SERVICES "AS IS" AND "AS AVAILABLE" TO THE ORGANIZER, AND NO CONTRACTUAL RELATIONSHIP EXISTS BETWEEN VIVENU AND THE END CUSTOMER. TO THE EXTENT THAT APPLICABLE LAW PERMITS THE DISCLAIMER OF EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, ORGANIZER DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY WARRANTY OF TITLE, NON-INFRINGEMENT, ACCURACY, MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR WARRANTIES THAT MAY ARISE FROM COURSE OF DEALING OR COURSE OF PERFORMANCE OR USAGE OF TRADE. THE END CUSTOMER ACKNOWLEDGES THAT THE ORGANIZER AND VIVENU DO NOT GUARANTEE THAT THE VIVENU SERVICES WILL ALWAYS BE SAFE, SECURE, OR ERROR-FREE, OR THAT THEY WILL ALWAYS FUNCTION WITHOUT DISRUPTIONS, DELAYS, OR IMPERFECTIONS. THE ORGANIZER AND VIVENU ARE NOT RESPONSIBLE FOR THE ACTIONS OR INFORMATION OF THIRD PARTIES, AND THE END CUSTOMER HEREBY RELEASES THE ORGANIZER AND ITS AGENTS, INCLUDING WITHOUT LIMITATION VIVENU, FROM ANY CLAIMS AND DAMAGES, KNOWN AND UNKNOWN, ARISING OUT OF OR IN ANY WAY CONNECTED WITH ANY CLAIM THAT THE END CUSTOMER HAS AGAINST ANY SUCH THIRD PARTIES. IF THE END CUSTOMER IS CALIFORNIA DOMICILED.
THE END CUSTOMER WAIVES CALIFORNIA CIVIL CODE §1542, WHICH SAYS: “A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party.”
If any of the preceding provisions are, or become, ineffective or unenforceable in whole or in part, such condition shall not affect the validity of the remaining provisions. The same shall apply if and to the extent that a gap or ambiguity exists, and an appropriate provision that comes closest to that which the Organizer and the End Customer would have wanted economically shall replace the affected provision, if they had considered that gap or ambiguity.
9. Additional Provisions of the Organizer
The following additional provisions of the Organizer shall apply:
FUCHSBAU - AGB 2022
§ 1 ALLGEMEINES
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf Verträge zwischen dem Fuchsbau e.V. und den jeweiligen Vertragspartner*innen (Kund*innen).
Durch den Erwerb oder die Verwendung einer Eintrittskarte oder durch den Erwerb von Waren akzeptieren die Kund*innen die Geltung und Einbeziehung dieser AGB in den jeweiligen Vertrag.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind vorbehalten und werden auf der Website www.fuchsbau-festival.de veröffentlicht.
Veranstalter ist der Fuchsbau e. V.
Das Veranstaltungsgelände umfasst das Festivalgelände, das Campinggelände, den Parkplatz und dem nicht-öffentlichen Produktionsgeländes. Auf allen Flächen, die Teil der Veranstaltung sind, gilt das Hausrecht der Veranstalter*innen. Den Anweisungen der Veranstalter*innen und des Ordnungspersonals ist Folge zu leisten.
Die Veranstalter*innen behalten sich vor, die Veranstaltungen bis spätestens einen Tag vor Veranstaltungsbeginn abzusagen, wenn Bedenken bestehen, die Durchführung der Veranstaltung gewährleisten zu können. Diese Bedenken liegen im Ermessen der Veranstalter*innen.
Das Fuchsbau Festival wird bei jeder Witterung durchgeführt. Besteht durch die Durchführung des Festivals aufgrund von besonderen Wetterbedingungen, Naturereignissen oder anderen Umständen, die von den Veranstalter*innen nicht zu vertreten sind, eine Gefahr für Personen und Wertgegenstände, so sind die Veranstalter*innen berechtigt, das Festival zu unterbrechen, und – sofern zur Gefahrenabwendung notwendig – auch abzubrechen. Im Fall der Unterbrechung oder des Abbruchs der Veranstaltung aus Gründen höherer Gewalt, aufgrund behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Entscheidung, sowie der Gefährdung von Festivalbesucher*innen durch Fehlverhalten anderer oder der drohenden Eskalation durch zu große Menschenansammlungen besteht kein Rückvergütungs- oder Schadensersatzanspruch, es sei denn, den Veranstalter*innen kann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu Last gelegt werden.
Die Veranstalter*innen behalten sich das Recht vor, aus Sicherheitsgründen den Zugang zu Bereichen des Festivalgeländes, wie z. B. Bühnen wegen Überfüllung zu beschränken. Der Zutritt zu bestimmten Veranstaltungsbereichen unterliegt behördlich genehmigten Besucher*innenkapazitäten. Werden diese erreicht, sind die Veranstalter*innen berechtigt, den Zutritt zeitweise zu beschränken oder vollständig zu verweigern. Aus Sicherheitsgründen können einzelne Bereiche des Veranstaltungsgeländes durch die Veranstalter*innen vorübergehend oder vollständig abgesperrt oder geräumt werden, ohne dass dadurch Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises durch die Besucher*innen entsteht. Den Anweisungen der Veranstalter*innen oder befugter Dritter ist unmittelbar Folge zu leisten.
Bei Absage des Festivals vor Veranstaltungsbeginn aus Gründen, die die Veranstalter*innen zu verantworten haben, haben die Besucher*innen Anspruch auf Erstattung des geleisteten Eintrittspreises.
Die unautorisierte Verwendung von Logos, Designs, Bild- und Tonmaterial sowie des Vereinsnamens ist verboten.
Verstöße gegen die AGB können die Veranstalter*innen dem Ausschluss von der Veranstaltung ahnden.
§ 2 HAUSRECHT
Auf dem gesamten Festivalgelände wird das Hausrecht von den Veranstalter*innen bzw. von durch die Veranstalter*innen beauftragte Dritte ausgeübt.
Den Anweisungen des Ordnungspersonals oder anderer von den Veranstalter*innen erkennbar zur Wahrnehmung des Hausrechts beauftragter Personen ist Folge zu leisten.
Die Veranstalter*innen sowie der Sicherheitsdienst dürfen bei menschenverachtenden, diskriminierenden oder rassistischen Äußerungen/Kleidungen die Besucher*innen vom Gelände verweisen oder den Zutritt verweigern.
Die Veranstalter*innen können Besucher*innen bei Vorlage eines der folgenden Gründe dem Veranstaltungsgelände sofort verweisen bzw. den Eintritt zu diesem verwehren:
Verstoß gegen diese AGB
Verstoß gegen die Platzordnung
strafbare Handlungen (bspw. Körperverletzung, Diebstahl, Sachbeschädigung, Drogenbesitz und -handel, sexuelle Nötigung, Beleidigung, Umweltverschmutzung)
menschenverachtendes, diskriminierendes, rassistisches oder sexistisches Verhalten
Verbreitung von nationalistischem und rechtspopulistischem Gedankengut, Symbolen, Musik etc.
gefährdendes Verhalten (bspw. Ausübung von körperlicher Gewalt, Werfen von Gegenständen auf Personen oder Bühnen, Beklettern von Bühnen, Traversen, Boxen etc.)
Verweigerung den Anweisungen des Ordnungspersonals zu folgen
Eindringen in für Besucher*innen gesperrte und entsprechend gekennzeichnete Bereiche (bspw. Bühnen-, Künstler*innen- und Backstagebereiche)
gewerbliches Handeln auf dem Festivalgelände ohne schriftliche Zustimmung der Veranstalter*innen
wiederholte oder schwerwiegende Verletzung der Obhutspflicht über minderjährige Festivalbesucher*innen
Bei einem Verweis vom Veranstaltungsgelände verliert die Eintrittskarte ihre Wirksamkeit. Ein Anspruch auf erneuten Einlass oder Rückerstattung des Eintrittspreises sowie Schadensersatz gegenüber den Veranstalter*innen besteht nicht.
Mutwillige Beschädigungen der Natur auf dem Festivalgelände und den angrenzenden Flächen insb. von Bäumen und Gehölzgruppen sind untersagt und werden als Vandalismus verfolgt.
§ 3 FESTIVALTICKETSx
Der Einlass erfolgt nur mit gültiger Eintrittskarte. Die Veranstalter*innen behalten sich das Recht vor, den Festivalbesucher*innen aus wichtigem Grund den Einlass zu verwehren (s. §2 Punkt 4). In diesem Falle haben die Festivalbesucher*innen nur das Recht auf Erstattung des Nennwertes der Eintrittskarte, es sei denn, dass die Verweigerung des Einlasses aus wichtigem Grunde in der Person der Festivalbesucher*innen begründet ist. Ein darüber hinausgehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen, es sei denn die Veranstalter*innen handeln grob fahrlässig oder mit Vorsatz.
Der Zutritt zum Festivalgelände wird nur mit einem sogenannten Besucher*innenbändchen gestattet. Dieses Besucher*innenbändchen erhalten die Festivalbesucher*innen im Tausch gegen eine gültige Eintrittskarte an der Kasse.
Bei dem Kauf der Eintrittskarten liegt ein Fernabsatzvertrag vor. Das Widerrufsrecht besteht allerdings nicht, weil es sich um Freizeitbetätigung handelt, bei der der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind. Jeder Kauf von Eintrittskarten ist damit verbindlich.
Ein Weiterverkauf der erworbenen Eintrittskarte ist grundsätzlich untersagt. Eine Überschreibung eines bereits gekauften Tickets auf etwaige Dritte erfolgt über [email protected]. In diesem Fall verliert das ursprüngliche Ticket seine Gültigkeit.
§ 4 ANREISE
Die Anreise zum Veranstaltungsgelände kann mit dem dafür vorgesehenen Bus-Shuttle, dem öffentlichen Nahverkehr oder per Selbstanreise erfolgen. Die Veranstalter*innen können einen Bus-Shuttle in Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr anbieten. Die Anreise zum Veranstaltungsgelände und das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.
Den Anordnungen des für das Festival tätigen Buspersonals ist Folge zu leisten.
Es besteht kein Anspruch auf Mitnahme, wenn die Kapazität des Fahrzeugs erreicht ist.
Die Bus-Shuttles pendeln zwischen dem Lehrter Bahnhof und dem Festivalgelände. Es gibt keinen Abfahrtsplan. Die entsprechende Haltestelle am Festivalgelände ist dem Geländeplan zu entnehmen.
Parken eigener Fahrzeuge
Für das Abstellen der Fahrzeuge ist ein Parkticket am Eingang zur Parkfläche zu erwerben.
Das Parken außerhalb der dafür gekennzeichneten Flächen ist untersagt. Dort parkende Autos werden kostenpflichtig abgeschleppt.
Die Flucht- und Rettungswege sind unbedingt freizuhalten.
Das Abstellen der Fahrzeuge geschieht auf eigene Gefahr. Die Parkfläche wird nicht überwacht. Für Beschädigung oder Diebstahl übernehmen die Veranstalter*innen keine Haftung. Ausgenommen hiervon sind Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von den Veranstalter*innen oder zur Veranstaltung gehörenden Personen verursacht werden.
Auf dem Parkplatz gilt die Straßenverkehrsordnung der Bundesrepublik Deutschland. Es ist stets mit Schrittgeschwindigkeit zu fahren.
Die Übernachtung auf dem Parkplatz ist nicht gestattet.
§ 5 CAMPING
Die Öffnungszeiten des Campingbereichs sind einen Monat vor Festivalbeginn der Website www.fuchsbau-festival.de zu entnehmen.
Der Erwerb eines Festivaltickets inkl. Camping erlaubt ausschließlich das Campen mit Zelten auf dem ausgewiesenen Campingplatz.
Der Zugang zum Campingbereich ist nur mit angelegtem und intaktem Camping-Besucher*innenbändchen gestattet.
Das Aufstellen von Zelten ist nur in den dafür ausgewiesenen Flächen gestattet. Außerhalb der gekennzeichneten Bereiche und ohne den Erwerb eines entsprechenden Camping-Tickets ist Camping verboten und die entsprechenden Camps werden vom Ordnungspersonal zum Abbruch aufgefordert.
Zugangs- und Rettungswege sowie Feuerwehrzufahrten sind unbedingt freizuhalten.
Auf dem Campingbereich wird keine Stromversorgung angeboten.
Auf dem Campingplatz sind folgende Gegenstände verboten:
jegliche Art von Waffen und sonstige gefährliche Gegenstände
Glasbehälter
Generatoren, Notstromaggregate und Autobatterien
Fackeln, pyrotechnische Gegenstände
flüssiger Grillanzünder oder andere Materialien zum Entzünden von offenem Feuer
Farbbeutel, Sprühfarben, Aerosoldosen, Permanentmarker und Konfetti
große Musikanlagen
Flaggen, Transparente, Aufkleber, Aufnäher und Aufdrucke auf Kleidung mit verfassungsfeindlichen, diskriminierenden und rechtsextremen Inhalten
Bei Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften oder diese Regelungen kann ein Verweis vom Veranstaltungsgelände erfolgen. In diesem Fall ist eine Rückvergütung und Schadensersatz ausgeschlossen, soweit den Veranstalter*innen nicht selbst grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last gelegt werden kann.
Die Veranstalter*innen behalten sich vor, beim Überschreiten von Lärmpegeln durch private Soundanlagen o. ä., dies zu unterbinden und Geräte bei Bedarf zu beschlagnahmen. Bei Abreise können diese Geräte beim Einlass abgeholt werden.
Die Veranstalter*innen und deren Ordnungspersonal haben die Entscheidungsgewalt auf dem Campingplatz. Ihren Anweisungen ist Folge zu leisten.
Campen mit Wohnmobilen, Kleinbussen oder PKWs
Für das Campen mit Wohnmobilen, Kleinbussen oder PKW ist zusätzlich zu einem Camping-Ticket der Erwerb eines Wohnmobil-Tickets erforderlich. Die Kapazität auf dem Wohnmobil-Campingplatz und dementsprechend die Anzahl der Wohnmobil-Tickets ist begrenzt. Das Wohnmobil-Ticket muss gut sichtbar an der Windschutzscheibe platziert werden.
Das Campen mit Wohnmobilen, Kleinbussen oder PKW ist nur auf der dafür vorgesehenen Fläche gestattet. Diese ist dem Geländeplan zu entnehmen.
Die Gesamtlänge der Fahrzeuge darf 7m und 3,5t nicht übersteigen. Pro Fahrzeug ist nur ein Vorzelt erlaubt.
Es gibt keine Möglichkeit der Strom- und Wasserversorgung für Wohnmobile. Chemietoiletten dürfen nicht auf dem Festivalgelände entleert werden.
Auf dem Wohnmobil-Campingplatz gilt die Straßenverkehrsordnung. Zulässig Höchstgeschwindigkeit ist Schrittgeschwindigkeit.
Der Zugang zum Campingplatz wird von den Veranstalter*innen und deren Ordnungspersonal kontrolliert. Das Campen im Zelt oder Wohnmobil erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Bewachung der Campingplätze erfolgt nicht. Für Schäden durch Diebstahl oder Beschädigung der abgestellten Wohnmobile oder Zelten übernehmen die Veranstalter*innen keine Haftung.
Personen, die sich ohne gültiges Ticket Zutritt zum Campingbereich verschaffen, können von den Veranstalter*innen angezeigt werden.
Die Besucher*innen werden von den Veranstalter*innen dazu angehalten, sich umweltbewusst und rücksichtsvoll gegenüber anderen zu verhalten. Dazu gehört, Müll so gut es geht zu vermeiden und in den dafür beim Einlass ausgehändigten Müllbeutel zu sammeln. Um einen müllfreien Campingplatz zu ermöglichen, wird ein Müllpfand erhoben, der nur gegen gefüllten Müllbeutel zurückerstattet wird.
Die Sanitäranlagen sind sorgsam zu benutzen und sauber zu hinterlassen.
Grillen ist aus Gründen des Brandschutzes nicht erlaubt. Das Kochen mit Campinggaskochern ist erlaubt, wenn das Gas-Kochgerät in technisch einwandfreiem Zustand ist und der deutschen DIN-Norm entspricht. Es dürfen nur Gaskartuschen (Stech- und Ventilkartuschen) bis maximal 450g Füllgewicht verwendet werden.
Beim Ausbruch eines Feuers ist unverzüglich das Ordnungspersonal zu informieren – auch, wenn das Feuer selbst gelöscht werden konnte.
Tiere sind auf dem Campingbereich nicht erlaubt.
§ 6 FESTIVALGELÄNDE
Der Zutritt zum Festivalgelände ist nur mit einem Besucher*innenbändchen gestattet, das am Eingang im Tausch gegen eine gültige Eintrittskarte erworben werden kann. Bei Verlust des Bändchens kann kein Ersatz gewährt werden.
Der Zutritt zu abgesperrten Flächen in und um das Festivalgeländes sowie Gebäuden, die nicht für die Veranstaltung genutzt werden, ist nicht gestattet.
Die Öffnungszeiten des Fesitvalgeländes werden auf der Website www.fuchsbau-festival.de bekannt gegeben.
Das Mitführen der folgenden Gegenstände durch Besucher*innen ist auf dem Festivalgelände untersagt und wird am Einlass durch das Ordnungspersonal kontrolliert:
Glasbehälter
Lebensmittel
alkoholische Getränke
jegliche Art von Waffen, insbesondere Hieb-, Stich- und Schusswaffen oder Werkzeuge wie Sägen, Äxte, Beile und vergleichbares Werkzeug, Baumaterialien und andere gefährliche Gegenstände bspw. lange Fahnenstäbe
gefährliche Gegenstände
Generatoren aller Art sowie unverbaute Fahrzeugbatterien
jegliche Art von Pyrotechnik und Fackeln
jegliche Art von Rucksäcken oder Taschen, die die Maße eines herkömmlichen Tagesrucksacks überschreiten
Farbbeutel, Sprühfarben, Aerosoldosen und Permanentmarker
lärmverursachende Gegenstände wie bspw. Druckluftsirenen, Musikanlagen, Megafone und PA-Systeme
Sofas und ähnlich sperrige Gegenstände
Laserpointer
professionelles Ton-, Foto- und Videoequipment ohne schriftliche Genehmigung durch die Veranstalter*innen
Zelte, Pavillons, Campingstühle, -tische und -liegen
Musik, Flaggen, Transparente, Aufkleber, Aufnäher und Aufdrucke auf Kleidung mit verfassungsfeindlichen, diskriminierenden oder rechtsextremen Inhalt.
Die Gestattung von nicht aufgeführten Gegenständen auf dem Festivalgelände wird im Zweifelsfall vom Ordnungspersonal entschieden.
Wir gestatten die Mitnahme von ausschließlich nicht-alkoholischen Getränken in durchsichtigen Plastikflaschen auf das Festivalgelände. Beim Einlass findet eine entsprechende Kontrolle durch das Ordnungspersonal statt.
Die Veranstalter*innen und deren Ordnungspersonal haben das Recht einzelnen Besucher*innen den Zugang zum Festivalgelände zu verweigern oder einen Platzverweis auszusprechen.
Ein- und Ausgänge sowie sämtliche Rettungs- und Fluchtwege sind permanent freizuhalten.
Das sogenannte Stage diving, crowd surfing, pogen sowie das Klettern auf Bühnen, Traversen, Zäune, Sanitäreinrichtungen oder ähnliches ist grundsätzlich untersagt. Ein solches Fehlverhalten kann zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.
Die Veranstalter*innen halten die Besucher*innen dazu an, sich anderen und der Umwelt gegenüber respektvoll zu verhalten. Dies gilt insbesondere für die Vermeidung von Müll, die Entsorgung von Müll in die dafür vorgesehenen Behälter und die sorgsame und rücksichtsvolle Benutzung des Festivalgeländes und dessen Einrichtungen (insb. Sanitäranlagen). Das Urinieren außerhalb der dafür vorgesehenen und gekennzeichneten Anlagen ist untersagt.
Jegliche Form mutwilliger Zerstörung oder Beschädigung des Festivalgeländes, des Zytaniengeländes, dessen Einrichtung und Gegenstände sowie zum Festival gehörender Transportmittel ist untersagt und wird zur Anzeige gebracht.
Die Veranstalter*innen übernehmen keine Haftung für Diebstahl, Verluste und Schäden. Ausgenommen davon sind Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig durch die Veranstalter*innen oder ihr Personal geschehen.
Personen, die sich ohne gültiges Ticket Zutritt zum Festivalgelände verschaffen, können von den Veranstalter*innen angezeigt werden.
Begeht ein*e Besucher*in auf dem Veranstaltungsgelände eine Straftat (z. B. Drogenhandel, Körperverletzung, Diebstahl, sexuelle Nötigung etc.) wird diese Person sofort und ohne Vorwarnung vom Veranstaltungsgelände verwiesen und der Sachverhalt bei der Polizei angezeigt.
Tiere dürfen auf das Festivalgelände nicht mitgenommen werden.
Die Veranstalter*innen weisen darauf hin, dass Musikfestivals eine Umgebung mit hohem Schallpegel darstellen und empfehlen deshalb die Verwendung von Gehörschutz (z. B. Ohrstöpsel), um einer möglichen Gesundheitsschädigung vorzubeugen. Die Besucher*innen handeln eigenverantwortlich in Bezug auf etwaige Schäden der eigenen gesundheitlichen Verfassung. Eine Haftung der Veranstalter*innen für auftretende Hör- oder Gesundheitsschäden aufgrund mangelnder Vorsorge ist daher ausgeschlossen, es sei denn die Veranstalter*innen handeln grob fahrlässig oder mit Vorsatz.
Mit dem Betreten des Festivalgeländes willigen die Festivalbesucher*innen unwiderruflich in die unentgeltliche Verwendung ihrer Bildnisses und ihrer Stimmen für Fotografien, Live-Übertragungen, Sendungen und/oder Aufzeichnungen von Bild und/oder Ton, die von den Veranstalter*innen oder deren Beauftragten in Zusammenhang mit der Veranstaltung erstellt werden, sowie deren anschließenden Verwertung in allen gegenwärtigen und zukünftigen Medien (wie insbesondere in Form von Ton und Bildträgern sowie der digitalen Verbreitung, z. B. über das Internet, ein.
§ 7 FESTIVALABLAUF
Die Veranstalter*innen übernehmen keine Verantwortung für die dargestellten Inhalte der Künstler*innen.
Ebenso behalten sich die Veranstalter*innen sich das Recht vor, das Programm aus organisatorischen Gründen zu ändern. Absagen oder Änderungen werden durch die Veranstalter*innen so früh wie möglich auf der Website www.fuchsbau-festival.de bekannt gegeben und können auch noch nach Beginn des Festivals aus wichtigem Grund stattfinden. Änderungen während des Festivals werden durch Aushänge am Infostand des Festivalgeländes bekannt gegeben. Hieraus können seitens der Festivalbesucher*innen keine Ansprüche jedweder Art abgeleitet werden, es sei denn die Veranstalter*innen handeln grob fahrlässig oder mit Vorsatz.
Es besteht kein Anspruch auf Rück- oder Teilerstattung des Ticketpreises aufgrund von Verlegung oder Absage der Veranstaltung. Bei Verlegung bleibt das Ticket für den Ersatztermin gültig.
Den Veranstalter*innen obliegt die Veranstaltung zu unterbrechen oder abzusagen.
Den Veranstalter*innen und deren Ordnungspersonal obliegt es, Bereiche des Veranstaltungsgeländes zu räumen oder zu sperren, sowie den Zugang zu Teilbereichen zu verweigern. Es besteht dadurch kein Anspruch auf Rück- oder Teilerstattung.
Weitere Informationen zum Festivalablauf sind der Website www.fuchsbau-festival.de zu entnehmen.
Den Anweisungen der Veranstalter*innen und deren Ordnungspersonal ist Folge zu leisten.
§8 JUGENDSCHUTZ
Das Festivalgelände obliegt dem Jugendschutzgesetz. Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahren haben nur Zutritt zur Veranstaltung in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person oder einer erziehungsbeauftragten Person. Es ist unbedingt ein ausgefüllter Erziehungsauftrag mit sich zu führen und am Eingang vorzuzeigen. Dies gilt auch für minderjährige Besitzer*innen eines Camping-Tickets.
Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren das Festival nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person besuchen.
Eine personensorgeberechtigte Person kann nur eine minderjährige Person auf dem Festival begleiten.
§ 9 HAFTUNGSANSPRÜCHE
Für Schäden, die durch die Veranstalter*innen oder durch dessen gesetzliche Vertreter*innen, leitende Angestellte oder einfache Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, haften die Veranstalter*innen unbeschränkt.
In Fällen der leicht fahrlässigen Verletzung von nur unwesentlichen Vertragspflichten haften die Veranstalter*innen nicht. Im Übrigen ist die Haftung des Veranstalters für leicht fahrlässig verursachte Schäden auf die diejenigen Schäden beschränkt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertragsverhältnisses typischerweise gerechnet werden muss (vertragstypisch vorhersehbare Schäden). Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter*innen, leitenden Angestellten bzw. einfachen Erfüllungsgehilfen der Veranstalter*innen. Als wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten anzusehen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertraut und auch vertrauen darf.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle von Arglist, im Falle von Körper- bzw. Personenschäden, für die Verletzung von Garantien sowie für Ansprüche aus Produkthaftung.
Der/die Besucher*in verpflichtet sich, die Veranstalter*innen von sämtlichen Schäden sowie Ansprüchen Dritter freizustellen, und schadlos zu halten (einschließlich angemessener Kosten für Rechtsberatung und-Verteidigung), soweit diese mit schuldhaften Verstößen gegen diese Vertragsbedingungen oder Verletzung von Rechten Dritter oder gesetzlichen Vorschriften zusammenhängen.
Die Veranstalter*innen haften nicht für verlorengegangene Gegenstände sowie für Schäden und Verluste, die den Besucher*innen durch Einbruch, Diebstahl, Feuer, Naturereignisse oder sonstige Vorkommnisse entstehen, es sei denn diese sind gemäß vorbezeichneter Regelung schuldhaft von den Veranstalter*innen verursacht.
Die Veranstalter*innen weisen insbesondere darauf hin, dass sie nicht garantieren können, dass auf dem Veranstaltungsgelände keine Gegenstände sind, an denen sich Besuchende verletzen könnten. Damit einhergehend sind auch mögliche Verletzungen, die durch Unwegsamkeit des Geländes verursacht werden.
Besucher*innen haften für den von ihnen verursachten Schaden.
§ 10 MAßNAHMEN ZUM SCHUTZ DER BESUCHER*INNEN VOR EINER COVID-19-INFEKTION
Um die Verbreitung des Virus zu vermeiden und die Gesundheit der Besuchenden zu schützen, bitten die Veranstalter*innen die Besucher*innen die durch das RKI vorgeschlagenen Maßnahmen umzusetzen.
Zudem wird es ein Hygienekonzept auf für das Veranstaltungsgelände für die gesamte Veranstaltungsdauer geben. Dieses wird kurzfristig der aktuellen Lage sowie den Regelungen der aktuellen Niedersächsischen Verordnung angepasst. Das Hygienekonzept wird vor Veranstaltungsbeginn auf der Website www.fuchsbau-festival.de nachzulesen sein. Besucher*innen haben sich an das Hygienekonzept zu halten und sind selbstständig dazu verpflichtet sich über das Hygienekonzept der Veranstaltung zu informieren.
Zutritt zum gesamten Veranstaltungsgelände haben nur vollständig immunisierte Personen (2G Regelung), wobei die Definition, wer als Genesen gilt und wer einen gültigen Impfschutz hat, an die zum Festivalzeitpunkt geltenden Niedersächsischen Verordnungen angepasst sind.
Zudem weisen wir auf die Geltung der lokalen Vorschriften gemäß der Niedersächsischen Verordnung zum Infektionsschutz hin.
Der Fuchsbau e. V. behält sich zudem das Recht vor, die Maßnahmen zur Vorbeugung einer Infektion und die damit einhergehende Regelung der AGB zum Schutz der Besucher*innen zu erweitern, wenn diese notwendig sind. Darunter fällt unter anderem das Recht, sich von Besucher*innnen einen aktuellen negativen Antigen-/PCR-Test auf Sars-CoV2 oder Varianten hiervon, der nicht älter als 24 Stunden ist, vorlegen zu lassen oder das Tragen einer Mund-Nasenschutz-Maske zu verordnen.
Die Veranstalter*innen haben das Recht, den Besucher*innen den Zutritt zu der Veranstaltung zu verweigern, sofern die Nachweise und Kontrollen nicht gemäß den Anforderungen vorgelegt werden können.
Vor dem Betreten des Veranstaltungsgeländes wird der Impf- bzw. Genesenenstatus überprüft. Der Nachweis kann digital oder analog erbracht werden.
Kommen die Besucher*innen der Aufforderung nach Absatz 2, 3, 4, 5, 6, 7 nicht nach, kann der Zutritt zu der Veranstaltung verweigert werden. Eine Erstattung des Ticketkaufpreises findet bei einer Verweigerung nicht statt.
Trotz aller Maßnahmen zur Vorbeugung einer Infektion verbleibt das allgemeine Lebensrisiko einer Ansteckung bei den Besucher*innen, für deren Schäden keine Haftung übernommen wird, solange dies nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich hervorgerufen wurde.
§ 11 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten auf vertraglicher oder gesetzlicher Grundlage wird – soweit gesetzlich zulässig – als Gerichtsstand Hannover vereinbart.
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